有料プランにおける支払いの自動継続の停止、または停止のキャンセルは「プラン設定」画面から変更できます。
料金プラン・自動更新設定を変更できる期間
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画面左のメニュー「配信管理」にある「プラン設定」をクリックすると、「プラン設定」画面が表示されます。「プラン設定」画面で料金プラン・自動更新を変更できる期間が確認できます。変更できるのは、翌月分のみとなります。変更可能な期間内であれば、何度でも変更可能です。
料金プラン・自動更新を変更できない期間があります
変更できる期間は、月初1日〜月末4日前となります。例えば、30日までの月は、その月の26日まで変更の申込みができます。変更の申込みの翌月から料金プランが変更となります。変更可能な期間外の場合、変更はできませんので、ご了承ください。変更可能になる期間は「プラン設定」画面で確認できます。
プラン設定から支払いの自動更新を停止する
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画面左のメニュー「配信管理」にある「プラン設定」をクリックすると、「プラン設定」画面が表示されます。「プラン設定」画面で「変更する」をクリックします。
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「プランの変更・自動更新の停止」画面で「自動更新を停止する」をクリックします。
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確認画面が表示されます。内容を確認して「自動更新を停止する」をクリックします。
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自動更新が停止されると、「プラン設定」画面に自動更新が停止されるメッセージが表示されます。翌月以降から広告の配信が停止され、料金はかかりません。
自動更新の停止をキャンセルして有料利用を再開する
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翌月の自動更新の停止をキャンセルする場合
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画面左のメニュー「配信管理」にある「プラン設定」をクリックすると、「プラン設定」画面が表示されます。自動更新を停止していると「自動更新の停止をキャンセルする」ボタンが表示されます。「自動更新の停止をキャンセルする」をクリックします。
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確認画面が表示されます。内容を確認して「OK(来月も配信する)」をクリックします。
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「プラン設定」画面で 、適用される料金プランが表示されます。
自動更新停止中で当月の配信が停止している場合
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画面左のメニュー「配信管理」にある「プラン設定」をクリックすると、「プラン設定」画面が表示されます。自動更新を停止しており、当月中の配信を停止していると「再開する」ボタンが表示されます。「再開する」ボタンをクリックします。
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「自動更新の再開」画面で、利用したい「料金プラン」をクリックして、「広告設定を確認する」ボタンをクリックします。
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「自動更新再開時の広告設定確認」画面で、内容を確認して「再開する」をクリックします。
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「プラン設定」画面で 、適用される料金プランが表示されます。適用期間から有料利用が再開されます。
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